「家事代行サービスはどこも似たように見えて、結局どれを選べばいいか分からない…」——検索結果を何時間も見比べても迷ってしまうのが家事代行選びのリアルです。結論は主要10社を5つの判断軸で分解し、用途別に絞れば迷いはなくなること。
この記事は、CaSy・ベアーズ・タスカジ・ダスキン・ニチイ・ミニメイド・キッズライン・東急ベル・イチロウ・ピナイの主要10社を料金/エリア/保険/スタッフ指名/最低時間の5軸で横断比較した完全版です。目的別の最適解(コスパ/料理/共働き/富裕層/地方対応)まで一気に判定できます。
- CaSy/タスカジ/ベアーズ含む10社
- 料金・対応エリア・スタッフ品質
- 世帯タイプ別おすすめマトリクス
- 全社とも解約金ゼロ
結論:迷ったときのTOP3はCaSy・ベアーズ・タスカジ
詳細は後述しますが、10社を比較した結果、用途に関わらず「まず検討すべき」と言えるのは次の3社です。
- CaSy(カジー)——初回2,790円/2時間の低ハードル。アプリ完結で共働きに最適
- ベアーズ——大手の品質と安心感。教育システムが整い品質が安定
- タスカジ——料理特化なら唯一解。作り置き名人がアサイン可能
掃除全般に迷ったらCaSy、品質重視ならベアーズ、料理・作り置きを頼みたいならタスカジ——この3社から選べば9割の人は失敗しません。残り7社は特定用途(富裕層/ハウスクリーニング/育児併用/地方対応)で選択肢になります。
みやこ家事代行ジプシーになりがちな共働き世帯こそ、まずは初回ハードルが一番低いCaSyで「自分に合うか」を確かめてから、合わなければ用途別の本命に切り替えるのが一番ハズしません。
家事代行を比較するときの5つの判断軸
10社の比較をする前に、「何で選ぶか」を明確にすると選択肢が一気に絞れます。家事代行選びで重要な判断軸は次の5つです。
- 料金(時給+初回割引+交通費)——時給だけでなく交通費込みの実質単価で比較する
- 対応エリア——地方は未対応のサービスが多い。首都圏外なら選択肢が絞られる
- スタッフ指名/固定の可否——毎回違う人が来るか、同じ人が担当するかで満足度が変わる
- 損害賠償保険・身元確認——主要10社は全て加入済みだが上限額・補償範囲に差がある
- 最低利用時間と最低契約期間——2時間からOKか/3時間スタートか/定期契約必須か
この5軸を押さえると、「自分の家と予算に合うサービス」が2〜3社に絞れます。以下、主要10社をこの5軸で一気に整理します。
主要10社を5軸で徹底比較
10社(+首都圏限定の注目4社)を「料金」「対応エリア」「保険・指名・身元確認」の3項目で並べて比較します。まず料金の実質単価を見て候補を3〜4社に絞り、対応エリアでさらに削り、最後に保険・指名で安心感を確認する流れが最短です。
料金比較表(2026年4月時点)
| サービス | 時給(税込) | 初回料金 | 最低時間 | 交通費 |
|---|---|---|---|---|
| CaSy | 2,790円〜 | 2,790円/2h | 2時間 | 一律700円 |
| ベアーズ | 3,300円〜 | 6,600円/3h | 3時間 | 900円〜 |
| タスカジ | 1,500〜3,000円 | 4,500円〜/3h | 3時間 | 実費 |
| ダスキン メリーメイド | 3,850円〜 | 約8,800円/2h | 2時間 | 一律料金込み |
| ニチイライフ | 3,850円〜 | 約7,700円/2h | 2時間 | 地域により変動 |
| ミニメイド | 4,400円〜 | 約13,200円/3h | 3時間 | 無料 |
| キッズライン | 1,500〜3,000円 | 1,000円OFF | 1時間 | 実費 |
| 東急ベル | 2,860円〜 | 約5,720円/2h | 2時間 | 一部無料 |
| イチロウ | 3,500円〜 | 約10,500円/3h | 3時間 | 実費 |
| ピナイ家政婦 | 3,850円〜 | 約11,000円/4h | 4時間 | 一律料金込み |
| アールメイド | 要見積 | 要見積 | 要問合せ | 実費 |
| キャットハンド | 1,980円〜 | 要見積 | 2時間 | 実費 |
| きらりライフサポート | 3,300円〜 | 無料オンライン相談 | 要問合せ | 要問合せ |
| カジタク(イオングループ) | 3,300円〜 | 9,900円/3h | 3時間 | 無料 |
| 三菱地所「30min.」 | 3,300円〜 | 3,300円/60分 | 1時間 | 要問合せ |
コスパで見るとCaSy・タスカジ・キッズラインの3社が頭ひとつ抜けています。品質重視ならベアーズ・ダスキン・ミニメイドの大手3社。富裕層向けの高品質サービスを求めるならピナイが唯一解です。
対応エリア比較
| サービス | 首都圏 | 関西 | 名古屋 | 地方都市 |
|---|---|---|---|---|
| CaSy | ◎ | ◎ | ◎ | ◯(主要都市) |
| ベアーズ | ◎ | ◎ | ◎ | △(一部のみ) |
| タスカジ | ◎ | ◯ | ◯ | × |
| ダスキン | ◎ | ◎ | ◎ | ◎(全国) |
| ニチイライフ | ◎ | ◎ | ◎ | ◎(全国) |
| ミニメイド | ◎ | ◯ | ◯ | △ |
| キッズライン | ◎ | ◯ | ◯ | × |
| 東急ベル | ◎ | × | × | × |
| イチロウ | ◎ | ◯ | × | × |
| ピナイ | ◎ | ◯ | × | × |
| アールメイド | ◯(東京23区・多摩・横浜・川崎) | × | × | × |
| キャットハンド | ◯(東京23区・神奈川・千葉・埼玉一部) | × | × | × |
| きらりライフサポート | ◯(首都圏中心) | × | × | × |
| カジタク(イオングループ) | ◎ | ◎ | ◯ | △(首都圏中心) |
| 三菱地所「30min.」 | ◯(首都圏中心) | × | × | × |
地方都市(仙台・広島・福岡など)で家事代行を使いたい場合、候補はCaSy・ダスキン・ニチイライフの3社に絞られます。首都圏在住者は全10社が選択肢になるので、料金と品質で選べばOKです。
保険・身元確認・スタッフ指名比較
| サービス | 損害賠償上限 | 身元確認 | スタッフ指名 | 評価制度 |
|---|---|---|---|---|
| CaSy | 1億円 | 面接+研修 | 指名料なし | ★5段階 |
| ベアーズ | 1億円 | 社員教育 | 担当固定制 | 内部評価 |
| タスカジ | 最大1億円 | 面談+評価 | 完全指名制 | ★5段階+レビュー |
| ダスキン | 1億円 | 正社員派遣 | 担当固定制 | 内部評価 |
| ニチイライフ | 1億円 | 正社員派遣 | 担当固定制 | 内部評価 |
| ミニメイド | 1億円 | 正社員+教育 | 同じチーム固定 | 内部評価 |
| キッズライン | 1億円 | 身元確認書類 | 完全指名制 | ★5段階+レビュー |
| 東急ベル | 1億円 | 東急系教育 | 担当固定制 | 内部評価 |
| イチロウ | 1億円 | 面談+研修 | 完全指名制 | ★5段階 |
| ピナイ | 1億円 | ビザ+研修 | 固定制 | 内部評価 |
| アールメイド | 要問合せ | 専門スタッフ運用 | オーダーメイド型 | 担当固定相談可 |
| キャットハンド | 1億円 | 正社員・契約社員研修済 | 担当固定制 | 内部評価 |
| きらりライフサポート | 要問合せ | 研修済スタッフ | オーダーメイド型 | 内部評価 |
| カジタク(イオングループ) | 1億円 | イオン基準研修 | 担当固定相談可 | 仕上がり満足保証 |
| 三菱地所「30min.」 | 要問合せ | 大手ブランド教育体制 | 担当固定制 | 内部評価 |
主要10社は全て最大1億円の損害賠償保険に加入しており、この観点での優劣はありません。差が出るのはスタッフ指名の自由度で、完全指名制(タスカジ・キッズライン・イチロウ)と担当固定制(ベアーズ・ダスキン・ニチイ等)に分かれます。「合わない人に当たるのが怖い」という方は完全指名制、「毎回同じ人で安定させたい」という方は担当固定制が向いています。
目的別ランキング:あなたに合うのはどれ?
① コスパで選ぶなら:キャットハンド>CaSy>タスカジ
時給+交通費+初回割引の実質単価で並べると、首都圏限定だが時給1,980円〜で正社員・契約社員のみ運用のキャットハンドが最安。
全国対応で安定して使えるのはCaSy(2,790円〜+交通費700円)、料理寄りならタスカジ(1,500〜3,000円・実費)が候補です。料金を最優先するならキャットハンド一択、エリア外ならCaSyに切り替える流れが王道です。
② 料理で選ぶなら:タスカジ>CaSy料理プラン>イチロウ
作り置き3時間で10品以上作れるのはタスカジの作り置き名人クラスが筆頭。タスカジは現状アフィリエイト提携不可のため公式サイト直接申込みになりますが、アプリ完結+全国対応で日常の料理代行を回したいなら CaSy 料理プランが次点で扱いやすく、高齢者向け介護食まで対応するならイチロウが候補になります。
③ 共働き向け:CaSy>ベアーズ>三菱地所「30min.」
アプリで5分予約・2時間から使えるCaSyが共働き世帯の鉄板。品質安定の大手ならベアーズ、首都圏で「平日に60分だけ」のような短時間スポット利用なら三菱地所「30min.」(60分3,300円〜)が候補に入ります。詳しくは共働き夫婦におすすめの家事代行5選で解説しています。
④ 富裕層・高品質志向:ピナイ>ミニメイド>ベアーズ
富裕層向けの高品質サービスを求めるならピナイ家政婦サービス(英語対応・チーム制)が最上位。国内サービスならミニメイドの正社員チーム制が安心感抜群。ベアーズのプレミアムコースも選択肢です。
⑤ 地方在住・エリア網羅:ダスキン>ニチイライフ>CaSy
全国どこでも使えるのはダスキン メリーメイドとニチイライフの2大正社員派遣系。首都圏・関西以外ならこの2社が事実上の選択肢です。CaSyも主要都市なら対応しています。
⑥ オーダーメイドで選ぶなら:アールメイド>きらりライフサポート>タスカジ
パック料金に縛られず内容を細かく組みたいなら、東京23区・横浜・川崎エリア限定のアールメイドがトップ。掃除+料理+ペット・高齢家族対応まで含めて無料オンライン相談から始められるきらりライフサポートが次点、料理を含む依頼設計の自由度ではタスカジ(指名制)も候補に入ります。
⑦ 片付け・スポット利用で選ぶなら:カジタク>ベアーズ>CaSy
「年末の大掃除」「引っ越し前の片付け」「片付け代行」のような単発で確実に仕上げてほしい用途で頭ひとつ抜けるのがカジタク(イオングループ)。
累計128万件の販売実績・顧客満足度97%に加え、仕上がりに満足できなかった場合は無料で再仕上げする満足保証付き。
見積訪問なしの全国一律料金で、毎月先着30名限定の初回お試しプラン90分5,500円(税込)から試せます。「片付け名人」プランは依頼内容に合わせて散らかった部屋をプロが整える特化型。
スポット利用の他の選択肢としては老舗のベアーズ、最低2時間から気軽に頼めるCaSyも候補に入ります。



ランキング上位=自分の正解とは限りません。次のチェックリストで「自分の家・予算・エリア」とすり合わせると、迷いが一気に減ります。
比較で失敗しないための5つのチェックリスト
- 時給だけで決めない——交通費・指名料・初回割引を含めた実質単価で比較する
- 対応エリアを最初に確認——地方在住者はダスキン・ニチイ・CaSyの3社以外は候補外
- 最低利用時間をチェック——3時間スタートのサービスは「ちょっと試す」ができない
- スタッフの指名可否で満足度が変わる——合わない人に当たった時の対応を事前確認
- 2回目以降の料金を計算——初回激安で通常料金が高いパターンに注意
初めて使う人はまず「CaSyの2時間お試し」から
比較記事を読んで「結局どれ?」と迷ったら、CaSyの初回2時間お試しから始めるのが最もリスクの低い選択です。2,790円で試せるので、合わなければ1回で終わりにできます。詳しい始め方は【共働き初心者向け】家事代行の始め方完全ガイドで解説しています。
補足|年次プロ清掃は「別カテゴリ」で併用が鉄則
家事代行は「日常の掃除・洗濯・料理を代わりにやってもらう」サービスですが、エアコン分解洗浄・換気扇・浴槽下のような年に1度の徹底清掃は「プロ清掃」という別カテゴリになります。
共働き家庭のコスト最適化は「日常=家事代行/年次=プロ清掃」の2階建てが定石です。
プロ清掃の選択肢は2つに分かれます。
業者選びに時間をかけたくないなら定額制のハウスクリーニングのオン、料金や口コミを比較して選びたいならマーケットプレイス型のユアマイスターが代表的です。
よくある質問(FAQ)
- 家事代行サービスはどれも似たようなものですか?
料金・対応エリア・スタッフ指名制度・最低利用時間で大きく違います。例えばCaSyは2時間2,790円から、ピナイは4時間11,000円からと、初回ハードルが全く違います。用途別に選ぶ必要があります。
- 正社員派遣型とマッチング型、どっちがいいですか?
安定した品質を求めるなら正社員派遣型(ベアーズ・ダスキン・ニチイ・ミニメイド)。コスパとスタッフ指名の自由度を求めるならマッチング型(CaSy・タスカジ・キッズライン・イチロウ)が向いています。
- 地方在住でも使えますか?
ダスキン メリーメイド・ニチイライフの2社は全国対応です。CaSyも主要都市(仙台・広島・福岡・札幌など)に拡大しています。タスカジ・キッズライン等は首都圏+関西+名古屋が中心です。
- 一番安い家事代行はどれですか?
時給ベースではタスカジ・キッズライン(1,500円〜)が最安ですが、交通費実費のため実質単価で見るとCaSy(2,790円〜+交通費700円)が使い勝手で上回ります。
- 料理を頼むならどのサービスがいいですか?
作り置き特化ならタスカジの作り置き名人クラスが最高峰。CaSyの料理プランも日常の食事作りなら十分です。イチロウは高齢者向け介護食にも対応します。
- 富裕層向けの高級家事代行はありますか?
ピナイ家政婦サービス(英語対応・ビザ付きフィリピン人スタッフ)が最高級です。国内系ならミニメイド(正社員チーム制)、ベアーズのプレミアムコースも富裕層向けプランを展開しています。
- 毎回同じ人が来てくれますか?
ベアーズ・ダスキン・ニチイ・ミニメイドは担当固定制。タスカジ・キッズライン・イチロウは完全指名制で自分で選べます。CaSyは指名料なしで指名もマッチングもOKです。
- 10社全部に初回割引はありますか?
CaSy・ベアーズ・タスカジ・ダスキン・キッズライン・東急ベルは初回限定プランがあります。ニチイライフ・ミニメイド・ピナイは不定期キャンペーン。詳しくは各公式サイトで最新情報を確認してください。
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まとめ:迷ったらCaSy→合えば育てる、合わなければ別社へ
主要10社を5軸で比較した結果、最もリスクの低い始め方はCaSyの2時間お試しという結論に変わりはありません。2,790円で試して、合えば月1回→月2回→週1回と育てていく。合わなければ1回で終わりにして、次はタスカジやベアーズに切り替える。この「小さく試して合えば育てる」戦略が、家事代行選びの王道です。
用途がはっきりしている人(料理=タスカジ/富裕層=ピナイ/地方=ダスキン)は、最初から目的別ランキングの1位を選べばOK。迷っている人はまずCaSyから。この2つの動き方を覚えておけば、家事代行選びで大きく損することはありません。



完璧な1社を最初から当てに行くより、リスクの低い1社で「家事代行のある暮らし」を一度体験してしまうほうが結果的に早道です。合えば育てる、合わなければ次へ——この身軽さが共働きの味方になります。




















